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杭州:“小青荷”助力返乡客 温暖春运回家路

来源:舟山文明网 责任编辑:邱双燕 发布时间:2017年01月26日 16:07

  

  

  1月13日是春运首日,2017年春运志愿服务“暖冬行动”正式启动,身着橙色马甲的杭州志愿者们活跃在杭州东站、城站火车站、客运汽车站、各地铁站等,为旅客提供各种服务,带去各种便利。

  1月13日是春运首日,2017年春运志愿服务“暖冬行动”正式启动,身着橙色马甲的杭州志愿者们活跃在杭州东站、城站火车站、客运汽车站、各地铁站等,为旅客提供各种服务,带去各种便利。

  当日上午9点,杭州火车东站,人头攒动。在上下电梯处、在检票口、在行李处、在购票厅,志愿者们的身影穿梭在人流中,真诚的服务,亲切的微笑,让五湖四海的人感受到了家的温暖。而在候车大厅内,丰富多彩的主题活动吸引了乘客的驻足。“这里是‘互联书香’您可以挑选一本自己喜欢的杂志带上车去阅读”!这里有‘爱心坐垫’,如果您是无座票可以送您一个坐垫!您可以把孩子带去我们的‘快乐圆梦’区,那边有志愿者哥哥姐姐陪他们做游戏!”……志愿者热情地介绍服务项目,耐心地解答各种问题,让返乡客候车时的焦急心情慢慢化开,变成一句句由衷的“谢谢志愿者!”

  来自浙江财经大学的大三学生王雪元,参与春运志愿服务三年,问到志愿感受,她笑脸盈盈,“服务了这么久,虽然早上五六点就要起,在服务过程中也会遇到一些困难,但是帮助到了这些返程旅客我就觉得很开心也是挺有成就感的一件事。”

  (新华网)

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