提升群众就医获得感，需要优化医保服务

　　从舟山医院了解到，今年3月上旬，该院顺利完成医保刷脸综合服务终端测试工作，并在门诊挂号收费窗口及药房取药窗口正式启用刷脸支付，成为浙江省首批上线医保刷脸支付的医院之一（4月17日《舟山日报》报道）。

　　看病就医是民生大事，医保公共服务与群众利益密切相关。舟山医院开通的医保“刷脸机”， 采用“人脸识别+实名认证”安全核验技术，以医保电子凭证为媒介，就医者只要面对屏幕按要求刷下脸就可完成门诊挂号、开药和医保支付。这样可免去就医须携带手机、身份证、医保卡的麻烦，同时还能防止套用医保、盗刷医保卡等违法违规行为。

　　医保服务也是营商环境。《舟山市推进医保公共服务一体化促进医疗卫生高质量发展改革试点方案》提出：“全面实施‘舟到医保优享’服务，让群众享有更加便捷高效的医保服务。”无论是去年以来我市加强跨省异地就医直接结算制度体系和经办管理服务体系建设，深化基本医疗保险跨省异地就医直接结算改革，持续扩大可以跨省直接异地结算的医疗机构覆盖范围，还是这次舟山医院开启医保刷脸支付新模式，都是优化医保服务的积极探索。

　　信息化时代，大数据的广泛应用，为医保服务精细化、便民化创造了条件。医保管理部门和各医疗机构坚持为民服务的宗旨，创新思维、勇于探索，不断提升服务水平，就能改善群众就诊体验，更好满足群众就医需求。

　　（舟山文明网评论员 谭野）